打开 Gemini 强制刷新，手机 App 完全退出后重开。仍看不到记录，检查是否登录同一 Google 账号，并在 Gemini 活动记录 查看历史；活动仍在但网页空白，用无痕窗口对照，不要删除对话。
刷新网页和 App
电脑 Chrome 按 Ctrl + Shift + R（Mac：⌘ + Shift + R）刷新 Gemini；手机从最近任务中完全退出 Gemini App，再重新打开。
左侧聊天列表恢复，点击原对话确认消息是否完整。只是一条回答没有显示，保留原会话并重开页面，不要反复发送可能重复执行的指令。
核对账号和活动记录
电脑与手机查看右上角 Google 头像，确认邮箱一致。进入 Gemini 左侧菜单，查看最近聊天列表；个人账号需启用「保留活动记录」（Keep Activity）才能正常使用历史聊天功能。
打开 Gemini 活动记录 查找之前的提问。这里能找到记录而网页列表仍空白，继续检查浏览器。这里也没有记录，查看「保留活动记录」是否曾关闭；关闭期间的聊天不会按普通历史方式保存。不要点击「删除所有活动」或「关闭并删除」。
无痕窗口对照
Chrome 按 Ctrl + Shift + N（Mac：⌘ + Shift + N），在无痕窗口打开 gemini.google.com，登录同一账号查看聊天列表。
无痕正常、普通窗口异常：打开 chrome://extensions，逐个暂停会修改网页的扩展，重新测试。仍异常，在 chrome://settings/content/all 搜索 gemini.google.com，仅清理该站点数据；此操作会退出登录，需重新验证账号。
核对代理分流
若网页与 App 都间歇空白、回答代码块缺失或跨端刷新延迟，保持 Telescope加速器 的代理接管，检查 Gemini 域名是否按预期经过同一稳定出口。使用可配置代理工具的读者，可查看其规则日志中 gemini.google.com 请求是否误走直连或被阻断。
部分社区用户在解除错误的 QUIC 阻断后恢复，但 QUIC 并非所有 Gemini 会话的必需条件。只有客户端明确支持安全的 UDP 代理转发时才核对该项，不为排查关闭保护或回落直连。记录故障时间、浏览器版本和错误提示，再向 Google 支持反馈。